G Suite: Google Meet

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G Suite > Serviços

Conexão e comunicação
  1. Gmail
  2. Google Agenda
  3. Google Meet
  4. Google Chat
  5. Google Classroom
  6. Google Chrome
Produção de conteúdos
  1. Documentos
  2. Planilhas
  3. Formulários
  4. Apresentações
  5. Sites
  6. Apps Script
  7. Keep
Armazenamento/acesso remoto
  1. Google Drive
  2. Google Cloud Search


Google Meet é um serviço de comunicação por vídeo desenvolvido pela Google LLC, empresa multinacional estadunidense. O serviço é parte do pacote G Suite especialmente dedicado à comunicação e conexão de equipes e pessoas por meio da Internet. O Google Meet é uma versão avançada dos aplicativos Chat e Google Hangouts, em processo de descontinuidade. [1]

Índice

Principal funcionalidade

A principal função do Google Meet é a criação de videochamadas por meio da internet. Ao se criar uma reunião de videochamada, o Google Meet gera um link único para o evento, acessível na internet por qualquer tipo de dispositivo: computador pessoal de mesa, laptop, tablet ou telefone celular. O link da videochamada pode ser divulgado e compartilhado com participantes selecionados para a reunião, que poderão interagir em comunicação instantânea por meio de áudio e vídeo, em uma mesma página web, onde se localiza o serviço Google Meet. As ferramentas do serviço G Suite são integradas e complementares, o que permite ao Google Meet ser acessado por meio das ferramentas Google Agenda, Gmail e, diretamente, por meio do próprio Google Meet.

Gsuite googleMeet.png

Tutoriais de apoio G Suite

1. Iniciar e participar de reuniões
  1. Requisitos necessários
  2. Iniciar uma videochamada
  3. Participar de uma videochamada
  4. Adicionar pessoas a uma videochamada
  5. Treinamentos e ajuda do Google Meet
2. Como Colaborar em videochamadas
  1. Como ver as pessoas na reunião
  2. Fixar, desativar o som, ou remover participantes
  3. Ver detalhes e anexos da reunião
  4. Enviar mensagens de bate-papo para participantes
  5. Apresentar durante uma videochamada
  6. Gravar uma videochamada
  7. Transmitir uma videochamada ao vivo
  8. Usar smartphone para ouvir o áudio de videochamada
3. Dicas de Produtividade
  1. Planejar e fazer reuniões em qualquer lugar
  2. Configurar seu espaço de trabalho remoto
  3. Fazer eventos grandes remotamente
  4. Usar os atalhos do teclado do Meet
  5. Dicas para integrar novos membros a uma equipe
  6. Dicas para melhorar a comunicação
  7. Dicas para trabalhar com equipes remotas
  8. Dicas para a troca de ideias
  9. Dicas para eliminar o uso de papel
4. Configuração e solução de problemas
  1. Permitir notificações do Meet, Chat e Hangouts clássico
  2. Alterar as configurações de vídeo e áudio do seu computador
  3. Alterar o áudio ou a câmera do dispositivo móvel no Meet
  4. Usar os atalhos do teclado do G Suite
5. Outros recursos de apoio
  1. Folha de recursos (Guia de consulta rápida)
  2. Tutoriais de treinamento
  3. Página de ajuda
6. Resolver problemas com o Google Meet
  1. Dificuldade para participar de reuniões
  2. Problemas ao apresentar a tela e com a câmera
  3. As pessoas não ouvem você nas reuniões
  4. As pessoas não ouvem você em computadores Mac
  5. Má qualidade do vídeo e áudio
  6. O Meet não responde ou não está disponível
  7. ​Problemas ao gravar reuniões
  8. Dificuldade para configurar e ver as transmissões ao vivo
  9. O laptop está superaquecendo

Outros materiais de apoio

Requisitos básicos

Para qualquer dispositivo é imprescindível possuir conta de usuário Gmail ou do serviço G Suite. O usuário deve possuir computador pessoal, tablet ou celular smart phone com acesso à internet devidamente configurado para uso do serviço Google Meet, com recursos de hardware e software compatíveis. Para mais informações, consultar a página de Suporte G Suite.

Para computador pessoal (PC) ou laptop

  1. Sistema operacional compatível (Windows, Mac OS, Chrome OS, Ubuntu);
  2. Navegador de internet compatível com o Meet (Chrome, Firefox, Safari e Edge);
  3. microfone para produção de áudio, com permissão de acesso para envio de voz do usuário;
  4. fones de ouvido, ou dispositivo de reprodução de som para reprodução da fala dos participantes;
  5. webcam com permissão de acesso, para envio de imagem do usuário.

Computadores e laptops são dotados de recursos multimídias de microfone, dispositivos de reprodução de som e webcam integrados ao equipamento. A critério do usuário, é possível obter melhor conforto e qualidade do serviço Google Meet, com o uso de acessórios individuais compatíveis e devidamente configurados.

Para tablet ou celular

  1. Aplicativo Google Meet instalado, obtido na Play Store (Android, Google) ou App Store (iOS, iPhone).

Tablets e telefones celulares são dotados de recursos multimídia para produção e reprodução de áudio, e câmeras digitais para gravação de fotos e vídeos. É possível usar recursos acessórios de acordo com a escolha do usuário e a compatibilidade do dispositivo.

Como usar o Google Meet no computador ou laptop

Para fazer uso efetivo dos recursos e funcionalidades do serviço Google Meet, o usuário deverá dispor de computador com acesso à internet e dotado de recursos multimídias devidamente instalados e configurados:

Microfones

  1. O dispositivo de microfone deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
  2. Evite plugar o microfone durante a reunião. O Google Meet pode não reconhecer o dispositivo e apresentar erros;
  3. Para ligar/desligar o microfone, usar o atalho "Control+D" ou o botão respectivo na barra de controle;
  4. Mantenha o microfone desligado ao entrar na reunião e ao longo das exposições;
  5. Aguarde o momento de chamada para apresentações;

Webcam

  1. O dispositivo de Webcam deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
  2. Evite plugar a Webcam durante a reunião. O Google Meet pode não reconhecer o dispositivo e apresentar erros;
  3. Para ligar/desligar a Webcam, usar o atalho "Control+E" ou o botão respectivo na barra de controle;
  4. Mantenha a Webcam desligada ao entrar na reunião e ao longo das exposições;
  5. Aguarde o momento de apresentação de pessoas para exibir a imagem de Webcam, caso não seja necessário, mantenha o dispositivo desligado para evitar consumo de banda de tráfego de dados;

Como iniciar uma videochamada no Google Meet

  1. Acesse o Meet. (se não estiver logado em sua conta do G-Suite, faça o login na página do Meet);
  2. Selecione a opção Participar ou Iniciar uma reunião e nomeie a reunião caso deseje. A nomeação dela é opcional, mas o Meet não aceita acentuação;
  3. Selecione Participar Agora;
  4. Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção Adicionando pessoas a uma reunião (navegador).

Como iniciar uma videochamada pelo Gmail

  1. Acesse o Gmail;
  2. Selecione a opção Iniciar uma reunião. Quando se inicia uma reunião dessa maneira, não é possível nomear a reunião;
  3. Selecione Participar Agora;
  4. Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção Adicionando pessoas a uma reunião (navegador).

Como agendar uma videochamada no Google Agenda

  1. Acesse o Google Agenda;
  2. Selecione a opção Criar;
  3. Na janela que apareceu, na seção Evento, escolha um horário para a sua reunião (Será enviado um lembrete pra você e aos convidados no email ou smartphone com o app do Google Agenda instalado);
  4. No campo Adicionar Convidados, insira o e-mail das pessoas que serão convidadas. O Meet gera o link da chamada automaticamente quando o campo Adicionar videoconferência do Google Meet é pressionado. Também é possível adicionar um endereço físico na sala e uma descrição. A aba Mais Opções dá acesso a mais funcionalidades do Meet como, repetir a reunião periodicamente e configurar as notificações que os usuários irão receber;
  5. Após a configuração da conferência, clique em Salvar;
  6. Uma opção para enviar um convite aos usuários será mostrada. Pressione Enviar.

Como participar de uma videochamada do Google Meet

A partir do Google Agenda

  1. No Agenda, clique em no evento programado e selecione Entrar na videoconferência do Google Meet;
  2. Em seguida, clique em Participar Agora.

A partir do Google Meet (apenas para usuários do G-Suite)

  1. No Meet, selecione a reunião na lista de eventos programados (caso a reunião não tenha sido programada, siga para o passo 3);
  2. Clique em Participar Agora;
  3. Em casos que o criador da reunião não tenha programado ela no Agenda, selecione Participar/iniciar reunião e digite o apelido (ex: chamadadeteste) ou o código da reunião. O código é a parte final do link do meet (ex: https://meet.google.com/ubr-zodw-bnb). Também é possível apenas copiar o link fornecido e colar na barra de pesquisa do seu navegador. Depende da maneira que o organizador da reunião compartilhou a informação.

A partir do Google Meet (para usuários do Gmail Padrão)

  1. Acesse o Meet;
  2. Digite o código da reunião;
  3. Clique em Participar Agora;
  4. Também é possível acessar o Meet pelo link da chamada, basta copiar e colar o link da chamada no seu navegador (Ex: https://meet.google.com/ubr-zodw-bnb).

Como proceder durante uma reunião de videochamada

Uma reunião de videochamada é antes de tudo um evento e também deve seguir um protocolo comum. Por se tratar de um ambiente digital, há necessidade de se observar critérios peculiares ao ambiente, como por exemplo: duas pessoas não podem falar ao mesmo tempo. Para simplificar o rito de aproveitamento do tempo e das possibilidades do ambiente virtual, recomenda-se:

  1. Ao entrar no link da reunião, mantenha os dispositivos de áudio e webcam desligados. Estes recursos aumentam a necessidade de memória de transmissão. Uma vez desligados, valorizam a qualidade da reunião;
  2. Evite falar enquanto outro participante esteja com a palavra. Aguarde o momento oportuno, solicite a palavra se necessário;
  3. Use o Chat para sinalizar observações, perguntas, considerações sobre o assunto abordado;
  4. Personalize o layout da tela da reunião. Valorize a apresentação, se necessário, ou a imagem do palestrante (observe as orientações);

Como adicionar/convidar pessoas para participar da reunião

  1. Opção 1) Quando a reunião iniciar, clique em Copiar informações sobre como participar Meetcopy.png e cole essa informação em um e-mail ou outro meio de comunicação para a pessoa que deseja incluir;
  2. Opção 2) Quando a reunião iniciar, selecione a opção Adicionar Pessoas Meetaddp.png. Na seção Convidar, insira o e-mail de quem deseja que tenha acesso a reunião e selecione Enviar e-mail quando tiver inserido todos os e-mails (o limite de usuários em uma reunião do Meet é 100 para contas Business e 250 para contas Enterprise).

Como remover pessoas durante uma chamada

A opção remover pessoas pode ser utilizada em situações específicas.

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Clique no usuário que deseja remover e clique em Remover Outline remove circle outline black 18dp.png. Confirme se deseja remover ou não.

Como silenciar um participante da reunião (disponível apenas para quem criou a reunião)

Durante uma videochamada, um ou mais participantes podem esquecer de silenciar o dispositivo de microfone. Caso o áudio aberto cause ruídos durante a reunião, é possível silenciar o dispositivo com os seguintes procedimentos:

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja silenciar;
  3. Selecione a opção Desativar som Meetmicon.png. O som do participante será silenciado para todos os componentes da reunião. Após o procedimento, não é possível reativar o som do participante silenciado do mesmo modo. Apenas o participante pode reativar o som do microfone.

Como enviar mensagens de bate-papo (opção Chat)

  1. Na reunião, selecione a opção Chat Meetchat.png no canto superior direito;
  2. Digite no campo de mensagens a mensagem que deseja enviar e pressione Enviar Meetsend.png.

Como apresentar conteúdo de tela durante uma reunião

  1. Na reunião, selecione a opção Apresentar agora Meetpres.png no canto inferior direito;
  2. Selecione a opção desejada:
  • Tela inteira: mostra todo o conteúdo da sua tela para os participantes da reunião.
  • Uma janela: apresenta apenas uma janela de um programa, omitindo outra coisas que possam estar na tela (ex: Selecionando para apresentar o Microsoft Power Point, o navegador não será mostrado para os participantes, assim como qualquer outro programa que esteja aberto).
  • Uma guia do Chrome (exclusivo para usuários do Google Chrome): Apresenta apenas uma guia do Google Chrome (ex: o navegador está com o Youtube e o Google Drive aberto. Se a guia do Google Drive for selecionada, os participantes não tem a capacidade de ver a guia do Youtube aberto).
  1. Selecione o conteúdo que será compartilhado;
  2. Selecione Compartilhar;
  3. Para parar de apresentar, selecione a opção Você está apresentando Meetpres.png e selecione Parar apresentação Meetcpres.png.

Como disponibilizar anexos e ver detalhes durante a reunião

  1. Selecione a opção Detalhes da Reunião (será substituída pelo nome da reunião caso tenha um nome);
  2. Selecione a opção Anexos Meetattchm.png.

Como gravar uma reunião

  1. Selecione a opção Mais Meetmv.png;
  2. Selecione Gravar Reunião Meetrec.png;
  3. Para parar de gravar a reunião, selecione a opção Mais Meetmv.png e selecione Interromper Gravação Meetrec.png. O vídeo será salvo em uma pasta do Drive chamada "Pasta de gravações do Meet" do organizador da reunião. Um link será enviado para o e-mail do dono da reunião para acessar a gravação, junto com um arquivo de texto, mostrando as mensagens que cada participante escreveu no chat da reunião.

Como configurar/personalizar o layout de tela do Google Meet

Para fixar um participante

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja fixar;
  3. Clique no ícone de Fixar Meetpin.png.

Para alterar a visualização dos participantes

  1. Selecione a opção Mais Meetmv.png no canto inferior direito da tela;
  2. Selecione Alterar layout;
  3. Selecione o layout que deseja usar:
  • Automático: escolhido automaticamente pelo Meet;
  • Blocos: mostra até 16 pessoas na reunião. Os participantes mais novos aparecem na parte inferior da tela;
  • Holofote: mostra o participante em destaque no momento (ex: apresentações, câmera do apresentador);
  • Barra lateral: mostra o participante que está ativo ou a apresentação de um participante, colocando os outros em uma barra lateral.

Como usar o Google Meet no celular

Como instalar o Google Meet e fazer videochamadas pelo celular

  1. Acessar a Play Store ou a App Store e fazer o download do aplicativo do Google Meet;
  2. Após o download e instalação do Meet, tocar no aplicativo para abri-lo e selecionar a conta Google que deseja usar para fazer videochamada. Caso a conta não esteja disponível, selecionar na opção Adicionar Conta e adicionar o endereço de e-mail (G-mail) desejado;
  3. Tocar em Nova Reunião. Quando se inicia uma reunião desse modo, não é possível nomear a reunião;
  4. Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção Adicionando pessoas a uma reunião (Mobile).

Como programar uma videochamada pelo Google Agenda

  1. Acessar a Play Store ou a App Store e fazer o download do aplicativo do Google Agenda;
  2. Após o download, tocar no aplicativo para abri-lo; tocar no Meetnore.png e selecionar Evento;
  3. Se necessário, informar os detalhes da chamada (nome, horário, fuso horário, periodicidade) se necessário, selecionar Adicionar Pessoas para adicionar os participantes da chamada. É possível permitir que convidados possam ou não chamar outros participantes; é possível deixar que a lista de convidados seja visível apenas para o dono da reunião. É possível anexar no link da reunião um documento para consulta; basta selecionar a opção Adicionar Anexo;
  4. Após realizar as configurações, clicar na opção Salvar.

Como participar de uma videochamada do Google Meet

A partir do Google Agenda

No Agenda, clique em no evento programado e selecione Entrar com o Google Meet. O app do Meet será aberto automaticamente. Em seguida, clique em Participar.

A partir do Google Meet

  1. No Meet, arraste o dedo de baixo para cima para mostrar a lista de eventos programados e selecione o evento que deseja. Se um evento estiver perto de começar, ele é exibido na parte inferior da tela. Em seguida, clique em Participar. (caso a reunião não tenha sido programada, siga para o passo 2).
  2. Em casos que o criador da reunião não tenha programado ela no Agenda, selecione a opção Código da Reunião Meetcode.png e digite o código ou apelido da reunião fornecida e clique em Participar.

Como proceder durante uma reunião de videochamada

Manter o mesmo protocolo assinalado para a opção de computador.

Como adicionar/convidar pessoas para participar de uma reunião

Quando a reunião iniciar, uma janela informando que é possível adicionar os outros compartilhando o link. Pressione o botão Compartilhar Meetshare.png e compartilhe pelo aplicativo de sua preferência ou copie o link no ícone compartilhar e envie pelo local de sua preferência. Essa opção também estará disponível após a reunião iniciar, basta apertar no ícone de informação Meetinfo.png.

Remover de pessoas durante uma chamada

Selecione a opção Pessoas Meetppl.png. Clique no usuário que deseja remover e clique em Remover Outline remove circle outline black 18dp.png. Confirme se deseja remover ou não.

Como enviar mensagens de bate-papo

  1. Na reunião, selecione a opção Chat Meetchat.png;
  2. Digite no campo de mensagens a mensagem que deseja enviar e pressione Enviar Meetsend.png.

como apresentar conteúdos durante uma videochamada

  1. Toque em Mais Meetmh.png e selecione a opção Apresentar tela Meetpres.png. Tudo que aparece na tela agora está sendo compartilhado com os participantes da reunião;
  2. Para parar a apresentação, selecione a opção Parar apresentação Meetcpres.png.

Como ver os detalhes e anexos da reunião

  1. Selecione a opção Informações Meetinfo.png. Os resultados (detalhes e anexos) serão mostrados.

Como silenciar um participante da reunião (disponível apenas para quem criou a reunião)

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja silenciar;
  3. Selecione a opção Desativar som Meetmicon.png. O som do participante será silenciado para todos os componentes da reunião. Não é possível ativar o som do participante silenciado dessa maneira, apenas ele pode reativar o som do microfone de novo.

Como configurar/personalizar o layout de tela da videochamada

Fixar um participante

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja fixar;
  3. Clique no ícone de Fixar Meetpin.png.

Referências

  1. Google Meet: Wikipedia: a enciclopédia livre; Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Meet; acesso em: 7/5/2020;