Mudanças entre as edições de "G Suite: Google Meet"

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(→‎Materiais de apoio G Suite)
 
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[[G Suite: Google Meet | Google Meet]] é um serviço de comunicação por meio de vídeochamada desenvolvido pela [https://pt.wikipedia.org/wiki/Google Google LLC]. O serviço é parte do pacote [[G Suite: introdução | G Suite]] especialmente dedicado à comunicação e conexão de equipes e pessoas por meio da Internet. O [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] é uma versão avançada dos aplicativos ''Chat'' e ''Google Hangouts'', em processo de descontinuidade. <ref>Google Meet: Wikipedia: a enciclopédia livre; Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Meet; acesso em: 7/5/2020;</ref>
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[[G Suite: Google Meet | Google Meet]] é um serviço de comunicação por vídeo desenvolvido pela [https://pt.wikipedia.org/wiki/Google Google LLC], empresa multinacional estadunidense. O serviço é parte do pacote [[G Suite: introdução | G Suite]] especialmente dedicado à comunicação e conexão de equipes e pessoas por meio da Internet. O [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] é uma versão avançada dos aplicativos ''Chat'' e ''Google Hangouts'', em processo de descontinuidade. <ref>Google Meet: Wikipedia: a enciclopédia livre; Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Meet; acesso em: 7/5/2020;</ref>
 
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==Principal funcionalidade==
 
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A principal função do [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] é a criação de videochamadas por meio da internet. Ao se criar uma reunião de videochamada, o [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] gera um link único para o evento, acessível na internet por qualquer tipo de dispositivo: computador pessoal de mesa, ''laptop'', tablet ou telefone celular. O link da videochamada pode ser divulgado e compartilhado com participantes selecionados para a reunião, que poderão interagir em comunicação instantânea por meio de áudio e vídeo, em uma mesma página web, onde se localiza o serviço [[G Suite: Google Meet | Google Meet]]. As ferramentas do serviço [[G Suite: introdução | G Suite]] são integradas e complementares, o que permite ao [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] ser acessado por meio das ferramentas [[G Suite: Google Agenda | Google Agenda]], [[G Suite: Gmail | Gmail]] e, diretamente, por meio do próprio [[G Suite: Google Meet | Google Meet]].
 
  
 
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==Materiais de apoio G Suite==
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A principal função do [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] é a criação de videochamadas por meio da internet. Ao se criar uma reunião de videochamada, o [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] gera um link único para o evento, acessível na internet por qualquer tipo de dispositivo: computador pessoal de mesa, ''laptop'', tablet ou telefone celular. O link da videochamada pode ser divulgado e compartilhado com participantes selecionados para a reunião, que poderão interagir em comunicação instantânea por meio de áudio e vídeo, em uma mesma página web, onde se localiza o serviço [[G Suite: Google Meet | Google Meet]]. As ferramentas do serviço [[G Suite: introdução | G Suite]] são integradas e complementares, o que permite ao [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] ser acessado por meio das ferramentas [[G Suite: Google Agenda | Google Agenda]], [[G Suite: Gmail | Gmail]] e, diretamente, por meio do próprio [[G Suite: Google Meet | Google Meet]].
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===Requisitos===
 
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![https://support.google.com/a/users/answer/7317473 Requisitos básicos]
 
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#Usar um sistema operacional compatível
 
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#Usar um navegador da ''Web'' compatível
 
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#Permitir que o ''Meet'' use a câmera e o microfone
 
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#Requisitos adicionais de ''hardware'' e rede
 
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#Limite de participantes
 
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===Tutoriais===
 
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{| class="wikitable" style="width:480px;"
 
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![https://support.google.com/a/users/topic/9545016?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 1. Iniciar e participar de reuniões]
 
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#Iniciar uma videochamada
 
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#Participar de uma videochamada
 
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#Adicionar pessoas a uma videochamada
 
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#Treinamentos e ajuda do ''Google Meet''
 
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![https://support.google.com/a/users/topic/9545472?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 2. Como Colaborar em videochamadas]
 
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#Como ver as pessoas na reunião
 
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#Fixar, desativar o som, ou remover participantes
 
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#Ver detalhes e anexos da reunião
 
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#Enviar mensagens de bate-papo para participantes
 
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#Apresentar durante uma videochamada
 
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#Gravar uma videochamada
 
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#Transmitir uma videochamada ao vivo
 
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#Usar ''smartphone'' para ouvir o áudio de videochamada
 
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![https://support.google.com/a/users/topic/9545620?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 3. Dicas de Produtividade]
 
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#Planejar e fazer reuniões em qualquer lugar
 
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#Configurar seu espaço de trabalho remoto
 
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#Fazer eventos grandes remotamente
 
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#Usar os atalhos do teclado do Meet
 
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#Dicas para integrar novos membros a uma equipe
 
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#Dicas para melhorar a comunicação
 
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#Dicas para trabalhar com equipes remotas
 
−
#Dicas para a troca de ideias
 
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#Dicas para eliminar o uso de papel
 
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![https://support.google.com/a/users/topic/9545478?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 4. Configuração e solução de problemas]
 
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#Permitir notificações do Meet, Chat e Hangouts clássico
 
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#Alterar as configurações de vídeo e áudio do seu computador
 
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#Alterar o áudio ou a câmera do dispositivo móvel no Meet
 
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#Usar os atalhos do teclado do G Suite
 
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!5. Outros recursos de apoio
 
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#[https://support.google.com/a/users/answer/9300131 Folha de recursos (Guia de consulta rápida)]
 
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#[https://support.google.com/a/users/answer/9282720?hl=pt-BR Tutoriais de treinamento]
 
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#[https://support.google.com/meet/?hl=pt-BR#topic=7306097 Página de ajuda]
 
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===Resolver problemas===
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==Google Meet no computador: Dúvidas frequentes==
  
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{| class="wikitable" style="width:480px;"
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===Como configurar o microfone?===
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![https://support.google.com/meet/answer/7380413 6. Problemas e soluções com o Google Meet]
 
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#Dificuldade para participar de reuniões
 
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#Problemas ao apresentar a tela e com a câmera
 
−
#As pessoas não ouvem você nas reuniões
 
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#As pessoas não ouvem você em computadores Mac
 
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#Má qualidade do vídeo e áudio
 
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#O ''Meet'' não responde ou não está disponível
 
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#​Problemas ao gravar reuniões
 
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#Dificuldade para configurar e ver as transmissões ao vivo
 
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#O ''laptop'' está superaquecendo
 
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==Vídeos de apoio==
 
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<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/G8kV6L-WPy4</embedvideo>
 
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==Requisitos básicos==
 
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−
Para qualquer dispositivo é imprescindível possuir conta de usuário [[G Suite: Gmail | Gmail]] ou do serviço [[G Suite: introdução | G Suite]]. O usuário deve possuir computador pessoal, ''tablet'' ou celular ''smart phone'' com acesso à internet devidamente configurado para uso do serviço [[G Suite: Google Meet | Google Meet]], com recursos de ''hardware'' e ''software'' compatíveis. Para mais informações, consultar a página de [https://support.google.com/meet/answer/7317473 Suporte G Suite].
 
−
 
 
−
===Para computador pessoal (PC) ou ''laptop''===
 
−
 
 
−
#Sistema operacional compatível (''Windows'', ''Mac OS'', ''Chrome OS'', ''Ubuntu'');
 
−
#Navegador de internet compatível com o ''Meet'' (''Chrome'', ''Firefox'', ''Safari'' e ''Edge'');
 
−
#microfone para produção de áudio, com permissão de acesso para envio de voz do usuário;
 
−
#fones de ouvido, ou dispositivo de reprodução de som para reprodução da fala dos participantes;
 
−
#''webcam'' com permissão de acesso, para envio de imagem do usuário.
 
−
 
 
−
Computadores e ''laptops'' são dotados de recursos multimídias de microfone, dispositivos de reprodução de som e ''webcam'' integrados ao equipamento. A critério do usuário, é possível obter melhor conforto e qualidade do serviço ''Google Meet'', com o uso de acessórios individuais compatíveis e devidamente configurados.
 
−
 
 
−
===Para tablet ou celular===
 
−
 
 
−
#Aplicativo ''Google Meet'' instalado, obtido na ''Play Store'' (''Android'', ''Google'') ou ''App Store'' (''iOS'', ''iPhone'').
 
−
 
 
−
''Tablets'' e telefones celulares são dotados de recursos multimídia para produção e reprodução de áudio, e câmeras digitais para gravação de fotos e vídeos. É possível usar recursos acessórios de acordo com a escolha do usuário e a compatibilidade do dispositivo.
 
−
 
 
−
==Como usar o Google Meet no computador ou laptop==
 
−
 
 
−
Para fazer uso efetivo dos recursos e funcionalidades do serviço Google Meet, o usuário deverá dispor de computador com acesso à internet e dotado de recursos multimídias devidamente instalados e configurados:
 
−
 
 
−
====Microfones====
 
  
 
#O dispositivo de microfone deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
 
#O dispositivo de microfone deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
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#Aguarde o momento de chamada para apresentações;
 
#Aguarde o momento de chamada para apresentações;
  
−
====Webcam====
+
===Como configurar a ''webcam''?===
  
 
#O dispositivo de ''Webcam'' deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
 
#O dispositivo de ''Webcam'' deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
Linha 144: Linha 30:
 
#Aguarde o momento de apresentação de pessoas para exibir a imagem de ''Webcam'', caso não seja necessário, mantenha o dispositivo desligado para evitar consumo de banda de tráfego de dados;
 
#Aguarde o momento de apresentação de pessoas para exibir a imagem de ''Webcam'', caso não seja necessário, mantenha o dispositivo desligado para evitar consumo de banda de tráfego de dados;
  
−
===Como iniciar uma videochamada no Google Meet===
+
===Como iniciar uma videochamada no Google Meet?===
  
−
#Acesse o Meet. (se não estiver logado em sua conta do G-Suite, faça o login na página do Meet);
+
#Acesse o [[G Suite: Google Meet | Google Meet]]. (se não estiver logado em sua conta do G-Suite, faça o login na página do [[G Suite: Google Meet | Google Meet]]);
−
#Selecione a opção '''Participar ou Iniciar uma reunião''' e nomeie a reunião caso deseje. A nomeação dela é opcional, mas o Meet não aceita acentuação;
+
#Selecione a opção ''-Participar ou Iniciar uma reunião'' e nomeie a reunião caso deseje. A nomeação da reunião é opcional. Observe que o [[G Suite: Google Meet | Google Meet]] não aceita acentuação;
−
#Selecione '''Participar Agora''';
+
#Selecione ''-Participar Agora'';
−
#Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção Adicionando pessoas a uma reunião (navegador).
+
#Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção ''-Adicionando pessoas a uma reunião (navegador)''.
  
−
===Como iniciar uma videochamada pelo Gmail===
+
===Como iniciar uma videochamada pelo Gmail?===
  
−
#Acesse o Gmail;
+
#Acesse o [[G Suite: Gmail | Gmail]];
−
#Selecione a opção '''Iniciar uma reunião'''. Quando se inicia uma reunião dessa maneira, não é possível nomear a reunião;
+
#Selecione a opção ''-Iniciar uma reunião''. Quando se inicia uma reunião dessa maneira, não é possível nomear a reunião;
−
#Selecione '''Participar Agora''';
+
#Selecione ''-Participar Agora'';
−
#Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção Adicionando pessoas a uma reunião (navegador).
+
#Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção ''-Adicionando pessoas a uma reunião (navegador)''.
  
−
===Como agendar uma videochamada no Google Agenda===
+
===Como agendar uma videochamada no Google Agenda?===
  
 
#Acesse o Google Agenda;
 
#Acesse o Google Agenda;
Linha 167: Linha 53:
 
#Uma opção para enviar um convite aos usuários será mostrada. Pressione '''Enviar'''.
 
#Uma opção para enviar um convite aos usuários será mostrada. Pressione '''Enviar'''.
  
−
===Como participar de uma videochamada do Google Meet===
+
===Como fazer um evento ''streaming em direto'' no Google Meet?===
 +
 
 +
A tecnologia ''streaming'' é uma forma de transmissão instantânea de dados de áudio e vídeo por meio da Internet; permite ao usuário acessar conteúdos ao mesmo tempo em que os recebe pela rede, sem a necessidade de esperar por um ''download''; ao mesmo tempo é possível controlar a exibição, pausando, avançando ou retrocedendo o conteúdo de transmissão de um evento de videoconferência, por exemplo <ref>Portal Techtudo: Tecnologia de streaming; fonte: [https://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2013/05/conheca-o-streaming-tecnologia-que-se-popularizou-na-web.html www.techtudo.com.br], Acessado em 2 de julho de 2020</ref>. Por meio do ''Streaming em direto'' no [[G Suite: Google Meet|Google Meet]] é possível realizar um evento em rede, na Internet, para divulgação em forma de ''streamimg'', de modo a tornar mais rápido o acesso do participante, que pode visualizar e acompanhar o evento em tempo real na internet, a partir do link do [[G Suite: Google Meet|Google Meet]] fornecido, ou posteriormente, caso os organizadores façam a gravação do evento e disponibilizem o link do conteúdo.
  
−
====A partir do Google Agenda====
+
Um evento transmitido em forma de ''streaming em direto'', no [[G Suite: Google Meet|Google Meet]], possui duas formas de participação:
  
−
#No Agenda, clique em no evento programado e selecione Entrar na videoconferência do Google Meet;
+
#Participação e interação com os organizadores do evento: para um grupo fechado, em que é possível aos participantes interagir com os organizadores;
−
#Em seguida, clique em '''Participar Agora'''.
+
#Visualização do evento: para um grupo aberto com acesso ao link; apenas para acompanhamento.
  
−
====A partir do Google Meet (apenas para usuários do G-Suite)====
+
Um evento realizado em ''stream em direto'' só pode ser visualizado durante o momento de sua realização. A gravação do evento para consulta posterior é de responsabilidade do organizador, que possui a permissão para a gravação no [[G Suite: Google Meet|Google Meet]].
  
−
#No Meet, selecione a reunião na lista de eventos programados (caso a reunião não tenha sido programada, siga para o passo 3);
+
Os usuários da Embrapa podem criar eventos ''streams em direto'' no [[G Suite: Google Meet|Google Meet]] na modalidade ''apenas para visualização'' por meio de agendamento no calendário do [[G Suite: Google Agenda | Google Agenda]], para um grupo de até 100.000 pessoas inscritas, desde que acessem por meio de conta pertencente ao domínio ''@embrapa.br'' <ref>Stream em direto; Manual do Google Meet; fonte: [https://support.google.com/meet/answer/9308630 support.google.com ]; Acessado em 2 de julho de 2020;</ref>.
−
#Clique em '''Participar Agora''';
 
−
#Em casos que o criador da reunião não tenha programado ela no Agenda, selecione '''Participar/iniciar reunião''' e digite o apelido (ex: chamadadeteste) ou o código da reunião. O código é a parte final do link do meet (ex: https://meet.google.com/ubr-zodw-bnb). Também é possível apenas copiar o link fornecido e colar na barra de pesquisa do seu navegador. Depende da maneira que o organizador da reunião compartilhou a informação.
 
  
−
====A partir do Google Meet (para usuários do Gmail Padrão)====
+
Para mais informações consulte os tutoriais de apoio de Suporte Google.
  
−
#Acesse o Meet;
+
{| class="wikitable"
−
#Digite o código da reunião;
+
! [https://support.google.com/meet/answer/9308630 Tutoriais de ''streaming em direto'' do Google Meet].
−
#Clique em '''Participar Agora''';
+
|-
−
#Também é possível acessar o Meet pelo link da chamada, basta copiar e colar o link da chamada no seu navegador (Ex: https://meet.google.com/ubr-zodw-bnb).
+
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 +
#Configure uma stream em direto
 +
##Parte 1: crie um evento de stream em direto
 +
##Parte 2: crie um evento adicional para convidados com acesso "apenas visualização"
 +
#Remova uma stream em direto de um evento
 +
#Inicie e pare uma stream em direto
 +
#Grave um evento de stream em direto
 +
#Veja um evento de stream em direto
 +
#Resolva problemas de organizadores de streams em direto
 +
#Resolva problemas de stream em direto
 +
|}
  
−
===Como proceder durante uma reunião de videochamada===
+
===Como proceder durante uma reunião de videochamada?===
  
 
Uma reunião de videochamada é antes de tudo um evento e também deve seguir um protocolo comum. Por se tratar de um ambiente digital, há necessidade de se observar critérios peculiares ao ambiente, como por exemplo: duas pessoas não podem falar ao mesmo tempo. Para simplificar o rito de aproveitamento do tempo e das possibilidades do ambiente virtual, recomenda-se:
 
Uma reunião de videochamada é antes de tudo um evento e também deve seguir um protocolo comum. Por se tratar de um ambiente digital, há necessidade de se observar critérios peculiares ao ambiente, como por exemplo: duas pessoas não podem falar ao mesmo tempo. Para simplificar o rito de aproveitamento do tempo e das possibilidades do ambiente virtual, recomenda-se:
Linha 243: Linha 139:
 
#Para parar de gravar a reunião, selecione a opção '''Mais''' [[Arquivo:meetmv.png]] e selecione '''Interromper Gravação''' [[Arquivo:meetrec.png]]. O vídeo será salvo em uma pasta do Drive chamada "Pasta de gravações do Meet" do organizador da reunião. Um link será enviado para o e-mail do dono da reunião para acessar a gravação, junto com um arquivo de texto, mostrando as mensagens que cada participante escreveu no chat da reunião.
 
#Para parar de gravar a reunião, selecione a opção '''Mais''' [[Arquivo:meetmv.png]] e selecione '''Interromper Gravação''' [[Arquivo:meetrec.png]]. O vídeo será salvo em uma pasta do Drive chamada "Pasta de gravações do Meet" do organizador da reunião. Um link será enviado para o e-mail do dono da reunião para acessar a gravação, junto com um arquivo de texto, mostrando as mensagens que cada participante escreveu no chat da reunião.
  
−
===Como configurar/personalizar o layout de tela do Google Meet===
+
===Como configurar/personalizar o layout de tela do Google Meet?===
  
 
====Para fixar um participante====
 
====Para fixar um participante====
Linha 261: Linha 157:
 
*'''Barra lateral''': mostra o participante que está ativo ou a apresentação de um participante, colocando os outros em uma barra lateral.
 
*'''Barra lateral''': mostra o participante que está ativo ou a apresentação de um participante, colocando os outros em uma barra lateral.
  
−
==Como usar o Google Meet no celular==
+
==Google Meet no celular: Dúvidas frequentes==
  
 
===Como instalar o ''Google Meet'' e fazer videochamadas pelo celular===
 
===Como instalar o ''Google Meet'' e fazer videochamadas pelo celular===
Linha 288: Linha 184:
 
#Em casos que o criador da reunião não tenha programado ela no Agenda, selecione a opção '''Código da Reunião''' [[Arquivo:meetcode.png]] e digite o código ou apelido da reunião fornecida e clique em '''Participar'''.
 
#Em casos que o criador da reunião não tenha programado ela no Agenda, selecione a opção '''Código da Reunião''' [[Arquivo:meetcode.png]] e digite o código ou apelido da reunião fornecida e clique em '''Participar'''.
  
−
===Como proceder durante uma reunião de videochamada===
+
===Como configurar/personalizar o layout de tela da videochamada===
  
−
Manter o mesmo protocolo assinalado para a opção de computador.
+
====Fixar um participante====
  
−
====Como adicionar/convidar pessoas para participar de uma reunião====
+
#Selecione a opção '''Pessoas''' [[Arquivo:meetppl.png]];
 +
#Selecione o participante que deseja fixar;
 +
#Clique no ícone de '''Fixar''' [[Arquivo:meetpin.png]].
  
−
Quando a reunião iniciar, uma janela informando que é possível adicionar os outros compartilhando o link. Pressione o botão '''Compartilhar''' [[Arquivo:meetshare.png]] e compartilhe pelo aplicativo de sua preferência ou copie o link no ícone compartilhar e envie pelo local de sua preferência. Essa opção também estará disponível após a reunião iniciar, basta apertar no ícone de informação [[Arquivo:meetinfo.png]].
+
==Tutoriais e materiais de apoio==
  
−
====Remover de pessoas durante uma chamada====
+
===Requisitos===
  
−
Selecione a opção '''Pessoas''' [[Arquivo:meetppl.png]]. Clique no usuário que deseja remover e clique em '''Remover''' [[Arquivo:Outline_remove_circle_outline_black_18dp.png]]. Confirme se deseja remover ou não.
+
Para qualquer dispositivo é imprescindível possuir conta de usuário [[G Suite: Gmail | Gmail]] ou do serviço [[G Suite: introdução | G Suite]]. O usuário deve possuir computador pessoal, ''tablet'' ou celular ''smart phone'' com acesso à internet devidamente configurado para uso do serviço [[G Suite: Google Meet | Google Meet]], com recursos de ''hardware'' e ''software'' compatíveis. Para mais informações, consultar a página de [https://support.google.com/meet/answer/7317473 Suporte G Suite].
  
−
====Como enviar mensagens de bate-papo====
+
{| class="wikitable" style="width:480px;"
 +
![https://support.google.com/a/users/answer/7317473 Requisitos básicos]
 +
|-
 +
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 +
#Usar um sistema operacional compatível
 +
#Usar um navegador da ''Web'' compatível
 +
#Permitir que o ''Meet'' use a câmera e o microfone
 +
#Requisitos adicionais de ''hardware'' e rede
 +
#Limite de participantes
 +
|}
  
−
#Na reunião, selecione a opção '''Chat''' [[Arquivo:meetchat.png]];
+
===Tutoriais===
−
#Digite no campo de mensagens a mensagem que deseja enviar e pressione '''Enviar''' [[Arquivo:meetsend.png]].
 
  
−
====como apresentar conteúdos durante uma videochamada====
+
{| class="wikitable" style="width:480px;"
 +
![https://support.google.com/a/users/topic/9545016?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 1. Iniciar e participar de reuniões]
 +
|-
 +
|
 +
#Iniciar uma videochamada
 +
#Participar de uma videochamada
 +
#Adicionar pessoas a uma videochamada
 +
#Treinamentos e ajuda do ''Google Meet''
 +
|-
 +
![https://support.google.com/a/users/topic/9545472?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 2. Como Colaborar em videochamadas]
 +
|-
 +
|
 +
#Como ver as pessoas na reunião
 +
#Fixar, desativar o som, ou remover participantes
 +
#Ver detalhes e anexos da reunião
 +
#Enviar mensagens de bate-papo para participantes
 +
#Apresentar durante uma videochamada
 +
#Gravar uma videochamada
 +
#Transmitir uma videochamada ao vivo
 +
#Usar ''smartphone'' para ouvir o áudio de videochamada
 +
|-
 +
![https://support.google.com/a/users/topic/9545620?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 3. Dicas de Produtividade]
 +
|-
 +
|
 +
#Planejar e fazer reuniões em qualquer lugar
 +
#Configurar seu espaço de trabalho remoto
 +
#Fazer eventos grandes remotamente
 +
#Usar os atalhos do teclado do Meet
 +
#Dicas para integrar novos membros a uma equipe
 +
#Dicas para melhorar a comunicação
 +
#Dicas para trabalhar com equipes remotas
 +
#Dicas para a troca de ideias
 +
#Dicas para eliminar o uso de papel
 +
|-
 +
![https://support.google.com/a/users/topic/9545478?hl=pt-BR&ref_topic=9282725 4. Configuração e solução de problemas]
 +
|-
 +
|
 +
#Permitir notificações do Meet, Chat e Hangouts clássico
 +
#Alterar as configurações de vídeo e áudio do seu computador
 +
#Alterar o áudio ou a câmera do dispositivo móvel no Meet
 +
#Usar os atalhos do teclado do G Suite
 +
|-
 +
!5. Outros recursos de apoio
 +
|-
 +
|
 +
#[https://support.google.com/a/users/answer/9300131 Folha de recursos (Guia de consulta rápida)]
 +
#[https://support.google.com/a/users/answer/9282720?hl=pt-BR Tutoriais de treinamento]
 +
#[https://support.google.com/meet/?hl=pt-BR#topic=7306097 Página de ajuda]
 +
|}
  
−
#Toque em '''Mais''' [[Arquivo:meetmh.png]] e selecione a opção '''Apresentar tela''' [[Arquivo:meetpres.png]]. Tudo que aparece na tela agora está sendo compartilhado com os participantes da reunião;
+
===Resolver problemas===
−
#Para parar a apresentação, selecione a opção '''Parar apresentação''' [[Arquivo:meetcpres.png]].
 
  
−
====Como ver os detalhes e anexos da reunião====
+
{| class="wikitable" style="width:480px;"
 +
![https://support.google.com/meet/answer/7380413 6. Problemas e soluções com o Google Meet]
 +
|-
 +
|
 +
#Dificuldade para participar de reuniões
 +
#Problemas ao apresentar a tela e com a câmera
 +
#As pessoas não ouvem você nas reuniões
 +
#As pessoas não ouvem você em computadores Mac
 +
#Má qualidade do vídeo e áudio
 +
#O ''Meet'' não responde ou não está disponível
 +
#​Problemas ao gravar reuniões
 +
#Dificuldade para configurar e ver as transmissões ao vivo
 +
#O ''laptop'' está superaquecendo
 +
|}
  
−
#Selecione a opção '''Informações''' [[Arquivo:meetinfo.png]]. Os resultados (detalhes e anexos) serão mostrados.
+
==Vídeos de apoio==
  
−
====Como silenciar um participante da reunião (disponível apenas para quem criou a reunião)====
+
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/G8kV6L-WPy4</embedvideo>
−
 
 
−
#Selecione a opção '''Pessoas''' [[Arquivo:meetppl.png]];
 
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#Selecione o participante que deseja silenciar;
 
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#Selecione a opção '''Desativar som''' [[Arquivo:meetmicon.png]]. O som do participante será silenciado para todos os componentes da reunião. Não é possível ativar o som do participante silenciado dessa maneira, apenas ele pode reativar o som do microfone de novo.
 
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===Como configurar/personalizar o layout de tela da videochamada===
 
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====Fixar um participante====
 
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#Selecione a opção '''Pessoas''' [[Arquivo:meetppl.png]];
 
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#Selecione o participante que deseja fixar;
 
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#Clique no ícone de '''Fixar''' [[Arquivo:meetpin.png]].
 
  
 
==Referências==
 
==Referências==

Edição atual tal como às 10h39min de 22 de setembro de 2020

G Suite > Serviços

Conexão e comunicação
  1. Gmail
  2. Google Agenda
  3. Google Meet
  4. Google Chat
  5. Google Classroom
  6. Google Chrome
Produção de conteúdos
  1. Documentos
  2. Planilhas
  3. Formulários
  4. Apresentações
  5. Sites
  6. Apps Script
  7. Keep
Armazenamento/acesso remoto
  1. Google Drive
  2. Google Cloud Search

Google Meet é um serviço de comunicação por meio de vídeochamada desenvolvido pela Google LLC. O serviço é parte do pacote G Suite especialmente dedicado à comunicação e conexão de equipes e pessoas por meio da Internet. O Google Meet é uma versão avançada dos aplicativos Chat e Google Hangouts, em processo de descontinuidade. [1]

Gsuite googleMeet.png

A principal função do Google Meet é a criação de videochamadas por meio da internet. Ao se criar uma reunião de videochamada, o Google Meet gera um link único para o evento, acessível na internet por qualquer tipo de dispositivo: computador pessoal de mesa, laptop, tablet ou telefone celular. O link da videochamada pode ser divulgado e compartilhado com participantes selecionados para a reunião, que poderão interagir em comunicação instantânea por meio de áudio e vídeo, em uma mesma página web, onde se localiza o serviço Google Meet. As ferramentas do serviço G Suite são integradas e complementares, o que permite ao Google Meet ser acessado por meio das ferramentas Google Agenda, Gmail e, diretamente, por meio do próprio Google Meet.

Google Meet no computador: Dúvidas frequentes

Como configurar o microfone?

  1. O dispositivo de microfone deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
  2. Evite plugar o microfone durante a reunião. O Google Meet pode não reconhecer o dispositivo e apresentar erros;
  3. Para ligar/desligar o microfone, usar o atalho "Control+D" ou o botão respectivo na barra de controle;
  4. Mantenha o microfone desligado ao entrar na reunião e ao longo das exposições;
  5. Aguarde o momento de chamada para apresentações;

Como configurar a webcam?

  1. O dispositivo de Webcam deve ser configurado antes de o usuário entrar no link da reunião;
  2. Evite plugar a Webcam durante a reunião. O Google Meet pode não reconhecer o dispositivo e apresentar erros;
  3. Para ligar/desligar a Webcam, usar o atalho "Control+E" ou o botão respectivo na barra de controle;
  4. Mantenha a Webcam desligada ao entrar na reunião e ao longo das exposições;
  5. Aguarde o momento de apresentação de pessoas para exibir a imagem de Webcam, caso não seja necessário, mantenha o dispositivo desligado para evitar consumo de banda de tráfego de dados;

Como iniciar uma videochamada no Google Meet?

  1. Acesse o Google Meet. (se não estiver logado em sua conta do G-Suite, faça o login na página do Google Meet);
  2. Selecione a opção -Participar ou Iniciar uma reunião e nomeie a reunião caso deseje. A nomeação da reunião é opcional. Observe que o Google Meet não aceita acentuação;
  3. Selecione -Participar Agora;
  4. Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção -Adicionando pessoas a uma reunião (navegador).

Como iniciar uma videochamada pelo Gmail?

  1. Acesse o Gmail;
  2. Selecione a opção -Iniciar uma reunião. Quando se inicia uma reunião dessa maneira, não é possível nomear a reunião;
  3. Selecione -Participar Agora;
  4. Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção -Adicionando pessoas a uma reunião (navegador).

Como agendar uma videochamada no Google Agenda?

  1. Acesse o Google Agenda;
  2. Selecione a opção Criar;
  3. Na janela que apareceu, na seção Evento, escolha um horário para a sua reunião (Será enviado um lembrete pra você e aos convidados no email ou smartphone com o app do Google Agenda instalado);
  4. No campo Adicionar Convidados, insira o e-mail das pessoas que serão convidadas. O Meet gera o link da chamada automaticamente quando o campo Adicionar videoconferência do Google Meet é pressionado. Também é possível adicionar um endereço físico na sala e uma descrição. A aba Mais Opções dá acesso a mais funcionalidades do Meet como, repetir a reunião periodicamente e configurar as notificações que os usuários irão receber;
  5. Após a configuração da conferência, clique em Salvar;
  6. Uma opção para enviar um convite aos usuários será mostrada. Pressione Enviar.

Como fazer um evento streaming em direto no Google Meet?

A tecnologia streaming é uma forma de transmissão instantânea de dados de áudio e vídeo por meio da Internet; permite ao usuário acessar conteúdos ao mesmo tempo em que os recebe pela rede, sem a necessidade de esperar por um download; ao mesmo tempo é possível controlar a exibição, pausando, avançando ou retrocedendo o conteúdo de transmissão de um evento de videoconferência, por exemplo [2]. Por meio do Streaming em direto no Google Meet é possível realizar um evento em rede, na Internet, para divulgação em forma de streamimg, de modo a tornar mais rápido o acesso do participante, que pode visualizar e acompanhar o evento em tempo real na internet, a partir do link do Google Meet fornecido, ou posteriormente, caso os organizadores façam a gravação do evento e disponibilizem o link do conteúdo.

Um evento transmitido em forma de streaming em direto, no Google Meet, possui duas formas de participação:

  1. Participação e interação com os organizadores do evento: para um grupo fechado, em que é possível aos participantes interagir com os organizadores;
  2. Visualização do evento: para um grupo aberto com acesso ao link; apenas para acompanhamento.

Um evento realizado em stream em direto só pode ser visualizado durante o momento de sua realização. A gravação do evento para consulta posterior é de responsabilidade do organizador, que possui a permissão para a gravação no Google Meet.

Os usuários da Embrapa podem criar eventos streams em direto no Google Meet na modalidade apenas para visualização por meio de agendamento no calendário do Google Agenda, para um grupo de até 100.000 pessoas inscritas, desde que acessem por meio de conta pertencente ao domínio @embrapa.br [3].

Para mais informações consulte os tutoriais de apoio de Suporte Google.

Tutoriais de streaming em direto do Google Meet.
  1. Configure uma stream em direto
    1. Parte 1: crie um evento de stream em direto
    2. Parte 2: crie um evento adicional para convidados com acesso "apenas visualização"
  2. Remova uma stream em direto de um evento
  3. Inicie e pare uma stream em direto
  4. Grave um evento de stream em direto
  5. Veja um evento de stream em direto
  6. Resolva problemas de organizadores de streams em direto
  7. Resolva problemas de stream em direto

Como proceder durante uma reunião de videochamada?

Uma reunião de videochamada é antes de tudo um evento e também deve seguir um protocolo comum. Por se tratar de um ambiente digital, há necessidade de se observar critérios peculiares ao ambiente, como por exemplo: duas pessoas não podem falar ao mesmo tempo. Para simplificar o rito de aproveitamento do tempo e das possibilidades do ambiente virtual, recomenda-se:

  1. Ao entrar no link da reunião, mantenha os dispositivos de áudio e webcam desligados. Estes recursos aumentam a necessidade de memória de transmissão. Uma vez desligados, valorizam a qualidade da reunião;
  2. Evite falar enquanto outro participante esteja com a palavra. Aguarde o momento oportuno, solicite a palavra se necessário;
  3. Use o Chat para sinalizar observações, perguntas, considerações sobre o assunto abordado;
  4. Personalize o layout da tela da reunião. Valorize a apresentação, se necessário, ou a imagem do palestrante (observe as orientações);

Como adicionar/convidar pessoas para participar da reunião

  1. Opção 1) Quando a reunião iniciar, clique em Copiar informações sobre como participar Meetcopy.png e cole essa informação em um e-mail ou outro meio de comunicação para a pessoa que deseja incluir;
  2. Opção 2) Quando a reunião iniciar, selecione a opção Adicionar Pessoas Meetaddp.png. Na seção Convidar, insira o e-mail de quem deseja que tenha acesso a reunião e selecione Enviar e-mail quando tiver inserido todos os e-mails (o limite de usuários em uma reunião do Meet é 100 para contas Business e 250 para contas Enterprise).

Como remover pessoas durante uma chamada

A opção remover pessoas pode ser utilizada em situações específicas.

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Clique no usuário que deseja remover e clique em Remover Outline remove circle outline black 18dp.png. Confirme se deseja remover ou não.

Como silenciar um participante da reunião (disponível apenas para quem criou a reunião)

Durante uma videochamada, um ou mais participantes podem esquecer de silenciar o dispositivo de microfone. Caso o áudio aberto cause ruídos durante a reunião, é possível silenciar o dispositivo com os seguintes procedimentos:

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja silenciar;
  3. Selecione a opção Desativar som Meetmicon.png. O som do participante será silenciado para todos os componentes da reunião. Após o procedimento, não é possível reativar o som do participante silenciado do mesmo modo. Apenas o participante pode reativar o som do microfone.

Como enviar mensagens de bate-papo (opção Chat)

  1. Na reunião, selecione a opção Chat Meetchat.png no canto superior direito;
  2. Digite no campo de mensagens a mensagem que deseja enviar e pressione Enviar Meetsend.png.

Como apresentar conteúdo de tela durante uma reunião

  1. Na reunião, selecione a opção Apresentar agora Meetpres.png no canto inferior direito;
  2. Selecione a opção desejada:
  • Tela inteira: mostra todo o conteúdo da sua tela para os participantes da reunião.
  • Uma janela: apresenta apenas uma janela de um programa, omitindo outra coisas que possam estar na tela (ex: Selecionando para apresentar o Microsoft Power Point, o navegador não será mostrado para os participantes, assim como qualquer outro programa que esteja aberto).
  • Uma guia do Chrome (exclusivo para usuários do Google Chrome): Apresenta apenas uma guia do Google Chrome (ex: o navegador está com o Youtube e o Google Drive aberto. Se a guia do Google Drive for selecionada, os participantes não tem a capacidade de ver a guia do Youtube aberto).
  1. Selecione o conteúdo que será compartilhado;
  2. Selecione Compartilhar;
  3. Para parar de apresentar, selecione a opção Você está apresentando Meetpres.png e selecione Parar apresentação Meetcpres.png.

Como disponibilizar anexos e ver detalhes durante a reunião

  1. Selecione a opção Detalhes da Reunião (será substituída pelo nome da reunião caso tenha um nome);
  2. Selecione a opção Anexos Meetattchm.png.

Como gravar uma reunião

  1. Selecione a opção Mais Meetmv.png;
  2. Selecione Gravar Reunião Meetrec.png;
  3. Para parar de gravar a reunião, selecione a opção Mais Meetmv.png e selecione Interromper Gravação Meetrec.png. O vídeo será salvo em uma pasta do Drive chamada "Pasta de gravações do Meet" do organizador da reunião. Um link será enviado para o e-mail do dono da reunião para acessar a gravação, junto com um arquivo de texto, mostrando as mensagens que cada participante escreveu no chat da reunião.

Como configurar/personalizar o layout de tela do Google Meet?

Para fixar um participante

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja fixar;
  3. Clique no ícone de Fixar Meetpin.png.

Para alterar a visualização dos participantes

  1. Selecione a opção Mais Meetmv.png no canto inferior direito da tela;
  2. Selecione Alterar layout;
  3. Selecione o layout que deseja usar:
  • Automático: escolhido automaticamente pelo Meet;
  • Blocos: mostra até 16 pessoas na reunião. Os participantes mais novos aparecem na parte inferior da tela;
  • Holofote: mostra o participante em destaque no momento (ex: apresentações, câmera do apresentador);
  • Barra lateral: mostra o participante que está ativo ou a apresentação de um participante, colocando os outros em uma barra lateral.

Google Meet no celular: Dúvidas frequentes

Como instalar o Google Meet e fazer videochamadas pelo celular

  1. Acessar a Play Store ou a App Store e fazer o download do aplicativo do Google Meet;
  2. Após o download e instalação do Meet, tocar no aplicativo para abri-lo e selecionar a conta Google que deseja usar para fazer videochamada. Caso a conta não esteja disponível, selecionar na opção Adicionar Conta e adicionar o endereço de e-mail (G-mail) desejado;
  3. Tocar em Nova Reunião. Quando se inicia uma reunião desse modo, não é possível nomear a reunião;
  4. Para outros usuários terem acesso a sua reunião, siga para a seção Adicionando pessoas a uma reunião (Mobile).

Como programar uma videochamada pelo Google Agenda

  1. Acessar a Play Store ou a App Store e fazer o download do aplicativo do Google Agenda;
  2. Após o download, tocar no aplicativo para abri-lo; tocar no Meetnore.png e selecionar Evento;
  3. Se necessário, informar os detalhes da chamada (nome, horário, fuso horário, periodicidade) se necessário, selecionar Adicionar Pessoas para adicionar os participantes da chamada. É possível permitir que convidados possam ou não chamar outros participantes; é possível deixar que a lista de convidados seja visível apenas para o dono da reunião. É possível anexar no link da reunião um documento para consulta; basta selecionar a opção Adicionar Anexo;
  4. Após realizar as configurações, clicar na opção Salvar.

Como participar de uma videochamada do Google Meet

A partir do Google Agenda

No Agenda, clique em no evento programado e selecione Entrar com o Google Meet. O app do Meet será aberto automaticamente. Em seguida, clique em Participar.

A partir do Google Meet

  1. No Meet, arraste o dedo de baixo para cima para mostrar a lista de eventos programados e selecione o evento que deseja. Se um evento estiver perto de começar, ele é exibido na parte inferior da tela. Em seguida, clique em Participar. (caso a reunião não tenha sido programada, siga para o passo 2).
  2. Em casos que o criador da reunião não tenha programado ela no Agenda, selecione a opção Código da Reunião Meetcode.png e digite o código ou apelido da reunião fornecida e clique em Participar.

Como configurar/personalizar o layout de tela da videochamada

Fixar um participante

  1. Selecione a opção Pessoas Meetppl.png;
  2. Selecione o participante que deseja fixar;
  3. Clique no ícone de Fixar Meetpin.png.

Tutoriais e materiais de apoio

Requisitos

Para qualquer dispositivo é imprescindível possuir conta de usuário Gmail ou do serviço G Suite. O usuário deve possuir computador pessoal, tablet ou celular smart phone com acesso à internet devidamente configurado para uso do serviço Google Meet, com recursos de hardware e software compatíveis. Para mais informações, consultar a página de Suporte G Suite.

Requisitos básicos
  1. Usar um sistema operacional compatível
  2. Usar um navegador da Web compatível
  3. Permitir que o Meet use a câmera e o microfone
  4. Requisitos adicionais de hardware e rede
  5. Limite de participantes

Tutoriais

1. Iniciar e participar de reuniões
  1. Iniciar uma videochamada
  2. Participar de uma videochamada
  3. Adicionar pessoas a uma videochamada
  4. Treinamentos e ajuda do Google Meet
2. Como Colaborar em videochamadas
  1. Como ver as pessoas na reunião
  2. Fixar, desativar o som, ou remover participantes
  3. Ver detalhes e anexos da reunião
  4. Enviar mensagens de bate-papo para participantes
  5. Apresentar durante uma videochamada
  6. Gravar uma videochamada
  7. Transmitir uma videochamada ao vivo
  8. Usar smartphone para ouvir o áudio de videochamada
3. Dicas de Produtividade
  1. Planejar e fazer reuniões em qualquer lugar
  2. Configurar seu espaço de trabalho remoto
  3. Fazer eventos grandes remotamente
  4. Usar os atalhos do teclado do Meet
  5. Dicas para integrar novos membros a uma equipe
  6. Dicas para melhorar a comunicação
  7. Dicas para trabalhar com equipes remotas
  8. Dicas para a troca de ideias
  9. Dicas para eliminar o uso de papel
4. Configuração e solução de problemas
  1. Permitir notificações do Meet, Chat e Hangouts clássico
  2. Alterar as configurações de vídeo e áudio do seu computador
  3. Alterar o áudio ou a câmera do dispositivo móvel no Meet
  4. Usar os atalhos do teclado do G Suite
5. Outros recursos de apoio
  1. Folha de recursos (Guia de consulta rápida)
  2. Tutoriais de treinamento
  3. Página de ajuda

Resolver problemas

6. Problemas e soluções com o Google Meet
  1. Dificuldade para participar de reuniões
  2. Problemas ao apresentar a tela e com a câmera
  3. As pessoas não ouvem você nas reuniões
  4. As pessoas não ouvem você em computadores Mac
  5. Má qualidade do vídeo e áudio
  6. O Meet não responde ou não está disponível
  7. ​Problemas ao gravar reuniões
  8. Dificuldade para configurar e ver as transmissões ao vivo
  9. O laptop está superaquecendo

Vídeos de apoio

Referências

  1. ↑ Google Meet: Wikipedia: a enciclopédia livre; Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Google_Meet; acesso em: 7/5/2020;
  2. ↑ Portal Techtudo: Tecnologia de streaming; fonte: www.techtudo.com.br, Acessado em 2 de julho de 2020
  3. ↑ Stream em direto; Manual do Google Meet; fonte: support.google.com ; Acessado em 2 de julho de 2020;
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