Mudanças entre as edições de "G Suite: Gmail"

Edição das 06h54min de 3 de julho de 2020

O Gmail, também conhecido como Google Mail, é um serviço gratuito de correio web (webmail) criado pela empresa Google LLC em 2004 ^[1]. Por padrão, o Gmail está configurado para usar o HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure - protocolo de transferência de hipertexto seguro) protocolo de segurança que fornece comunicações autenticadas e criptografadas. O protocolo HTTPS possui uma camada adicional de segurança que permite que os dados sejam transmitidos por meio de uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais ^[2]

Processo de migração de conta do Zimbra para o Gmail

Notícias sobre a migração de plataformas

1. Confira as mudanças no e-mail corporativo da Embrapa; 3/7/2020, Intranet Corporativa da Embrapa ^[3];

Passo 1. Efetuar a troca de senha corporativa

Antes do primeiro acesso à conta do Gmail, é necessário trocar a senha corporativa por meio do serviço de troca de senhas da Embrapa: (https://sistemas.sede.embrapa.br/senhas/).

Passo 2. Acessar o Gmail

Ao primeiro acesso à conta Gmail, com o nome da conta e senha atualizada, aparecerá o termo de serviço Gmail (Observe a figura a seguir). Leia com atenção para compreender as políticas envolvidas no processo de migração. Para prosseguir, clique no botão -Aceitar, localizado abaixo da mensagem: esse procedimento é necessário para sincronizar a sua conta da Embrapa com a nova conta do Google.

Tela de primeiro acesso do usuário Embrapa ao Gmail

Passo 3. Reconhecer o ambiente Gmail

Observações importantes:

1. Pastas e subpastas serão convertidas em marcadores do Gmail.
2. com a sincronização das contas Zimbra para o Gmail não serão migrados:
   1. Listas de endereços;
   2. Agenda;
   3. Assinaturas;
   4. Porta Arquivos; e
   5. Filtros.
3. O GMail não suporta a migração dos seguintes tipos de mensagens:
   1. Mensagens classificadas como SPAM pelo filtro do Google;
   2. Mensagens com tamanho maior que 25Mb, incluindo anexos;
   3. Mensagens de sistema, como por exemplo: aviso de cota (“Quota warning”);
   4. Mensagens com anexos que tenham senha ou usem criptografia.

Observação: Caso você tenha alguma conta pessoal no Google e a mesma tenha cadastrado o e-mail da Embrapa como e-mail de recuperação, pode aparecer a mensagem de conta conflitante no primeira acesso. Caso aconteça, clicar em Conta Institucional do Google Apps e continuar o processo, mas se mesmo assim continuar sem acesso, favor entrar em contato para verificarmos com o Google e diagnosticar a causa do problema.

Principal funcionalidade

A partir do serviço Gmail é possível enviar, receber, armazenar e gerenciar mensagens eletrônicas com segurança na "nuvem", servidores remotos localizados na Internet. Os usuários do serviço podem acessar suas mensagens de qualquer computador ou dispositivo com navegador Web. Se o administrador do G Suite permitir, é possível participar ou iniciar uma videochamada no Google Meet diretamente a partir do Gmail, com a possibilidade de envio de mensagem com informações sobre a reunião e link para a videochamada. O Gmail oferece vários recursos para organização e gerenciamento de mensagens de correio eletrônico (e-mails) com pesquisa rápida, a partir de palavras chave, ou marcadores, espécie de etiquetas (labels) que permitem a categorização das mensagens pelo usuário. O Gmail permite ao usuário ler e escrever mensagens sem a conexão com a Internet.

Acesse o Gmail

Informações de apoio ao usuário

Requisitos

Para qualquer dispositivo, é imprescindível possuir conta de usuário Gmail ou do serviço G Suite. O usuário deve possuir computador pessoal com acesso à internet; tablet ou celular smart phone com aplicativo Gmail instalado conforme o sistema operacional do dispositivo.

Tutoriais

1. Suporte Google;
2. Canal Tech ;
3. TechTudo ;

Informações iniciais sobre a migração do Zimbra para o Gmail

Após o primeiro acesso ao Gmail por meio da conta de corporativa da Embrapa, o empregado ou colaborador deve observar as informações iniciais sobre o processo de migração, a seguir assinaladas.

Como converter pastas do Zimbra em marcadores do Gmail?

As pastas e subpastas do e-mail Zimbra serão convertidas em marcadores no Gmail. Nesse sentido, para melhor gerenciamento das mensagens, recomenda-se visitar os tutoriais do Gmail.

O uso de marcadores é comum em inúmeros sistemas de gerenciamento de conteúdo, como Mediawiki, gerenciador da Wikipédia; Liferay, gerenciador do Portal Embrapa; entre outros, por isso é recomendável conhecer os tutoriais e se apropriar dos recursos do Gmail, para melhor usufruir suas funcionalidades. Para mais informações consulte o tutorial: Como organizar sua Caixa de entrada.

Como aplicar filtros de gerenciamento de mensagens no Gmail

No processo de migração do e-mail corporativo da Embrapa, os filtros de seleção de mensagens não serão importados para o Gmail. O usuário deve aproveitar a oportunidade de mudança de plataforma para reorganizar as mensagens e os temas de seu interesse. Uma vez definidos, os filtros permitem a organização da caixa de mensagens do usuário; permitem ordenar o fluxo de mensagens por meio de marcadores específicos que identificam assuntos, emissários de mensagens ou conteúdos de relevância.

Para mais informações sobre a criação de filtros no Gmail, consulte:

1. Organizar sua Caixa de entrada
   1. Substituir pastas por marcadores
   2. Criar marcadores
   3. Aplicar marcadores
   4. Adicionar filtros

Como fazer a assinatura Gmail no padrão Embrapa

Conforme as orientações de migração do serviço G Suite, as assinaturas do empregado no sistema Zimbra não serão migradas para o Gmail. O usuário deverá refazer a sua assinatura no Gmail, conforme o padrão adotado pela Embrapa em normativos anteriores. Nesse sentido, antes de acessar os comandos de criação de assinatura do Gmail, o empregado deverá organizar as informações de sua assinatura seguindo as orientações do modelo utilizado no Zimbra, conforme o padrão a seguir:

1. Documento orientador sobre assinatura de e-mail da Embrapa

Para mais informações sobre como fazer assinatura no Gmail, consulte:

1. Criar assinaturas no Gmail
   1. Criar uma assinatura
   2. Adicionar uma assinatura a um e-mail
   3. Editar uma assinatura
   4. Excluir uma assinatura

Como substituir a agenda do Zimbra pela Google Agenda?

O Google Agenda é um aplicativo do pacote G Suite e pode ser acessado diretamente a partir do Gmail.

Como organizar os arquivos do Porta arquivos Zimbra no Gmail

A função porta-arquivos do sistema Zimbra é muito utilizada pelos usuários da Embrapa. Permite ao usuário constituir um diretório de gerenciamento de conteúdos pessoais, de apoio a sua rotina de atividades. Com a mudança de sistema para o serviço G Suite, o usuário Embrapa deverá fazer uso de outros aplicativos, integrados à plataforma Google. No caso da função Porta-arquivos, recomenda-se o uso do aplicativo Google Drive.

Como fazer uma mensagem automática para período de férias?

Como acessar o Gmail por meio do computador ou laptop

Como acessar a conta do Gmail

Como criar e enviar emails

1. Abra o Gmail;
2. À esquerda, clique em + Escrever.;
3. (Opcional) Para alterar o tamanho da janela, clique no botão Maximizar Expand ou Sair da tela cheia Sair da tela cheia no canto superior.;
4. Adicione os destinatários e um assunto.
5. Digite sua mensagem. Os e-mails que você começar a escrever, mas não enviar, serão salvos automaticamente em Rascunhos à esquerda.;
6. (Opcional) Adicione anexos, como arquivos do Drive ou fotos .;
7. Clique em Enviar.;

Dica: para cancelar o envio de um e-mail, clique em Desfazer na parte inferior da janela. Essa opção aparece rapidamente, mas você pode alterar a duração dela. Consulte Cancelar o envio dos seus e-mails.

Visualizar Emails

Os e-mails não lidos estão em negrito. Para abrir um e-mail, clique nele.

Respondendo a um Email

1. Para responder a um único e-mail ou ao último e-mail em uma conversa, clique em Responder.;
2. Para responder a um e-mail em uma conversa, clique em Responder.;
3. Para encaminhar um único e-mail ou o último e-mail em uma conversa, clique em Encaminhar.;
4. Para encaminhar um e-mail em uma conversa, clique em Mais e depois em Encaminhar.;
5. Para ver o e-mail anterior em uma conversa, clique em Mostrar conteúdo cortado.;
6. Para encaminhar uma conversa inteira, na parte superior, clique em Mais e depois em Encaminhar tudo.;
7. Para usar uma Resposta inteligente, na parte inferior do e-mail, clique em uma resposta sugerida. Você pode editar a mensagem antes de enviá-la.;

Alterar destinatários ou assuntos

Adicionar e remover destinatários:

1. Em um e-mail aberto, clique no endereço de um destinatário.;
2. Para adicionar mais destinatários, digite os endereços de e-mail deles.;
3. Para remover destinatários, ao lado do endereço de e-mail deles, clique em Remover.;

Editar o assunto de um e-mail:

1. Ao lado de Tipo de resposta, clique na seta para baixo e depois em Editar assunto.
2. Digite um novo assunto.

Salvar e imprimir anexos

Quando alguém envia um anexo para você, como uma foto ou um documento, uma visualização aparece na parte inferior do e-mail.Para adicionar imagens e anexos a um e-mail rapidamente, arraste os arquivos da área de trabalho para a janela de texto do Gmail. Para fazer o download de imagens e anexos em e-mails, arraste os arquivos para a área de trabalho.

Ativar ou desativar a resposta automática de férias

1. Abra o Gmail
2. No canto superior direito, clique em Configurações e depois em Ver todas as configurações.
3. Role para baixo até Resposta automática de férias e selecione Resposta automática de férias ativada ou Resposta automática de férias desativada.
4. Se você tiver ativado a resposta automática de férias, digite as datas em que estará ausente e adicione uma mensagem. Em seguida, escolha quem receberá a resposta.
5. Na parte inferior, clique em Salvar alterações.

Como usar o Gmail no Tablet ou celular

Contexto de uso e orientações.

Como acessar o Gmail

1. instrução 1;
2. instrução 2;
3. instrução 3;

Como personalizar o Gmail

1. instrução 1;
2. instrução 2;
3. instrução 3;

Como gerenciar a conta do Gmail

1. instrução 1;
2. instrução 2;
3. instrução 3;

Outros materiais de apoio

1. Guia CanalTech
2. links de tutorial Gmail.

Referências

1. ↑ Gmail: Wikipedia: a enciclopédia livre; Fonte: [1] Acessado em 18/6/2020.
2. ↑ HTTPS: Wikipedia: a enciclopédia livre; Fonte: [2] Acessado em 18/6/2020.
3. ↑ EMBRAPA. Intranet Corporativa; Fonte: Intranet Corporativa; acessado em 3 de julho de 2020;